フォートナイト：未成年者保護に5億ドルの罰金、説明

真の社会現象であるフォートナイトは、個人データの収集に関して脆弱でもある中心的なターゲット グループである若いプレーヤーたちに何よりも高く評価されているゲームです。このゲームは大々的に第 4 章を開始したばかりですが、そのパブリッシャーである Epic Games は、FTC (連邦取引委員会) と合意に達し、主力ゲームでマイナープレーヤーを十分に保護していない。記録的な5億2,000万ドルの罰金は、エピックゲームズが親に通知せず、保護者から検証可能な同意を得ることなく、13歳未満のフォートナイトプレイヤーの個人情報を収集することでCOPPAに違反したとしている。これに加えて、さまざまな機能もありますゲーム内での購入は、常に同じマイナー プレーヤーによって行われます。必ずしも本物の購入を意識しているわけではありません。この 5 億 2,000 万ドルの罰金は 2 つの部分に分かれています。2 億 7,500 万ドルは未成年プレーヤーに関するデータの収集に関連しており、残りの 2 億 4,500 万ドルは 18 歳未満のプレーヤーによるゲーム内購入として測定されます。

本日より、Epic Games は、プライバシー設定を通じて積極的な同意が提供されない限り、子供と青少年の音声およびテキストによるコミュニケーションを可能にすることを禁止されます。別の苦情で、FTCはまた、エピックが「あいまいなパターンと請求慣行」 あらゆる年齢層のプレイヤーに不要な購入を奨励し、親の関与なしに子供たちに不正な請求を積み上げさせます。「フォートナイトの直感に反し、一貫性がなく、わかりにくいボタンのレイアウトにより、プレイヤーは 1 つのボタンを押すだけで不要な料金を請求されることになりました。」とFTCは宣言し、次のように付け加えた。「プレイヤーは、ゲームがロード画面にあるときにゲームをスリープ モードから復帰しようとしたり、単にアイテムをプレビューしようとしているときに隣接するボタンを押したりすると、課金される可能性があります。」2018 年まで、Epic Games は子供たちが親やカード所有者のアクションや同意を必要とせず、ボタンを押すだけでゲーム内通貨 (有名な V-Bucks) を購入できるようにするまで、明らかに長年のアップデートとアップデートを経て明らかに進化してきたほとんど極悪な方法です。 。

しかしそれだけではなく、FTCはその文書の中で、Epic Gamesは不正な支払いに関する100万件を超えるユーザーの苦情も無視したと述べている。さらに悪いことに、Epic Games はクレジット カード会社との不正請求に異議を唱えたプレイヤーのアカウントをロックしたと述べており、これはプレイヤーが購入したコンテンツにアクセスできないことを意味します。今後、アメリカの出版社はそのような行為を禁止される。「私たちの苦情が述べているように、エピックはプライバシーを侵害するデフォルト設定と、十代の若者や子供を含むフォートナイトユーザーを欺く欺瞞的なインターフェースを使用していました。」とFTC委員長のリナ・カーン氏は述べた後、こう付け加えた。「一般の人々、特に子供たちをオンラインのプライバシー侵害や闇の計画から守ることは委員会の最優先事項であり、これらの執行措置により、FTCがこれらの違法行為を取り締まっていることが企業に明確になります。」Epic Games は公式ブログに投稿したメッセージの中で、誠意を持ってこの悪いイメージをこれ以上汚さないことを宣言してこれに応じました。

ここで終わることを意図してゲームを作る開発者はいません...私たちがこの契約に同意したのは、Epic が消費者保護の最前線に立ち、プレイヤーに最高のエクスペリエンスを提供したいからです。過去数年にわたり、当社はエコシステムがステークホルダーや規制当局の期待に確実に応えられるよう変更を加えてきました。これが業界の他の人々にとって有益なガイドとなることを願っています。私たちは今後もプレイヤーが購入時に何を期待できるかを率直に把握し、キャンセルと返金が簡単であることを確認し、エコシステムをあらゆる年齢層の視聴者にとって安全で楽しいものに保つための安全策を講じていきます。