1 週間弱前、私たちは PS5 が Nintendo Switch やその有名な Joy-Con ドリフトの方向に向かっていないのではないかという疑問を自問しました。さて、一定数のユーザーから多数の問題が指摘されたことを受け、チミクルズ・シュワルツ・クリナー&ドナルドソン・スミス(CSK&D)という会社によって米国で第一級訴訟が開始された(正確には2021年2月12日)。 。これは、数年前にJoy-Conドリフト事件を法廷に起こし、DualSenseが欠陥品であると明記して「不公平、誤解を招く、詐欺的な商行為」でソニーを非難した同じ会社と同等以上でも以下でもない。デバイス。主な告訴人と考えられているのはバージニア州在住のルマーク・ターナー氏で、他の苦情もオンラインですでに提出されているため、ソニーは問題の存在を認識していたと非難しているが、PS5の発売前の報道では、同じ欠陥の問題を指摘しました。 「ドリフト」と呼ばれるこの技術的問題により、コントローラーを使用せずにキャラクターが画面上で移動してしまうことに注意してください。一般に左アナログスティックに起因する技術的な問題であり、エラーを修復するための解決策は存在しません。
現時点では、ソニーは消費者が不十分だと考える 2 つの解決策を提供しています。それは、PlayStation アフターサービスに連絡するか、苦情申し立て者の費用で修理のためにコントローラーを直接返却することです。また、ソニーは保証を延長することや、修理サービスに機器を返送するために自腹を強いられる顧客への補償について何も考えていないことも指摘されている。これが、Lmarc Turnerがソニーに対する公的差し止め命令だけでなく、被った損害に対する損害賠償を求めている理由の1つである。その結果、他の原告もルマーク・ターナー率いる運動に参加し、調査開始後すでに約100人がチミクルズ・シュワルツ・クリナー・アンド・ドナルドソン・スミス事務所に連絡を取ったことが確認されている。したがって、集団訴訟はうまく、そして真に開始され、したがってソニーは、Joy-Conドリフトを起こした任天堂のように、法廷に立つことになるだろう。