わずか 3 日間で 1,000 万本以上の販売を記録した『ポケットモンスター スカーレット』と『ポケットモンスター バイオレット』は、シリーズ最大の発売であると同時に、Nintendo Switch 専用のゲームでもあります。商業的な成功があったとしても、残念なことに、この 2 つのタイトルの評判は、YouTube やソーシャル ネットワーク上で陽気なコンピレーションの対象となっている大量のバグによって汚されています。彼らの中には、明らかに尊重されていない有名な「任天堂の品質シール」に強く疑問を抱いている人もいると言わざるを得ません。報道陣がこのタイトルに対してかなり寛大だったとしても（このゲームは Metacritic で平均 76% の評価を得ていますが、これはまあ問題ありません）、プレイヤーたちは逆に 2.9 /10 というユーザー評価で不満を明らかにしたことになります。大規模なレビュー爆撃であり、任天堂や株式会社ポケモンなどの開発者やパブリッシャーに、それに応じた行動を取るよう警告することも目的としている。パッチがあったにもかかわらず1日目、プレイヤーはこの種の落とし穴を避けるための修正を求めています。多くのユーザーが任天堂に返金手続きを開始したため、さらに進んだ人もいます。
Redditで、トピック「恥ずかしがらずに返金を求めてください。」は勢いを増し始めており、多くのユーザーは任天堂から前向きな反応を得たと示しており、任天堂は問題をよく認識しており、不満を抱いているプレイヤーの方向にのみ進むことができます。この状況は、ちょうど 2 年前にゲーム『サイバーパンク 2077』で起こったことを彷彿とさせます。このゲームも、PS4 と Xbox One コンソールでリリースされたときに完全にダメージを受けました。
「昨夜、ゲームが AAA バージョンとして許容できる状態ではないことを e ショップに伝えたところ、ポケモン バイオレットの払い戻しを受けました。」とRedditユーザーが書いた後、別のユーザーがどのようにしてお金を取り戻したのかを説明した。「任天堂の担当者は、『ポケットモンスター スカーレット＆バイオレット』が置かれている状況を考慮すると、払い戻しが確実に認められるかどうかを争うつもりだと私に言いました。1時間後には払い戻されました。」別の人は、任天堂が払い戻しを行っているとコミュニティに警告しています。「任天堂は私の『ポケットモンスター バイオレット』のデジタルコピーを返金してくれました。ゲームはあまりにも壊れすぎています。修正されたら取り戻します。返金したいなら、試してみてください。手に入れるべきです。」したがって、これは、これほど大きな問題に直面した任天堂の歴史の中で素晴らしい初のことであり、これらのメッセージが共有されることで、補償を望む人の数が増える危険性がある。ファビアン・ペレグリーニが次のようにうまく言っています。ジュサクトゥでのポケモン バイオレット＆スカーレットのテスト:「したがって、任天堂と株式会社ポケモンは、少なくともプレイヤーへの敬意を込めて、ゲームフリークのチームに息を吹き込み、新しいエピソードを洗練させる時間を与えるべき時が来ました...」QED。
